| Versión | Responsable (Cargo) | Fecha de actualización | Descripción | Estado |
|---|---|---|---|---|
| 1.0 | Cristóbal Andrés Morales Urra (Analista de datos) | 14-08-2025 | Borrador Política | En revisión |
| 2.0 | Cristóbal Andrés Morales Urra (Analista de datos) | 29-01-2026 | Borrador Política | En revisión |
| 3.0 | Cristóbal Andrés Morales Urra (Analista de datos) | 05-03-2026 | Borrador Política | En revisión |
1.1. Campaña:
Conjunto organizado de envíos de correos electrónicos que comparten un objetivo común (como informar, promocionar o convocar). Una campaña puede incluir uno o varios envíos programados, con segmentación específica y seguimiento de resultados (aperturas, clics, rebotes, etc.).
1.2. Destinatario:
Persona que recibe los correos electrónicos enviados mediante campañas masivas. Puede tratarse de estudiantes, potenciales alumnos, exalumnos, empresas, colaboradores u otros públicos según necesidad de la Escuela. El destinatario debe haber otorgado su consentimiento para recibir comunicaciones o tener una relación legítima con la organización.
1.3. Desuscripción:
Opción que se ofrece al destinatario para dejar de recibir futuros correos electrónicos. Es posible encontrarlo como "cancelación de suscripción" u otros términos similares.
1.4. Dominio:
Dirección de un sitio web que se utiliza para enviar correos electrónicos o gestionar campañas de marketing digital. Ejemplo: en un correo como [email protected], el dominio es todo lo que viene después del @, es decir, uc.cl.
1.5. HTML (HyperText Markup Language):
Lenguaje de marcado que se utiliza para construir el diseño visual del correo electrónico. Permite dar formato al texto, insertar imágenes, enlaces, colores y estilos. La mayoría de los correos masivos modernos están construidos en HTML para lograr un diseño atractivo y funcional.
1.6. Lista de Distribución:
Base de datos que contiene los correos electrónicos de las personas o entidades a las que se enviarán los mensajes masivos. Una lista puede estar asociada a una o más campañas, y debe construirse respetando criterios de segmentación, consentimiento y actualización de datos.
1.7. Mail transaccional: Son correos automatizados que se envían a un usuario individual en respuesta a una acción específica que ha realizado. Se busca notificar al usuario sobre un evento o transacción y proporcionar información relevante. Ejemplo: Restablecimiento de contraseña, confirmación de suscripción, resultados a postulaciones, etc.
1.8. Mail masivo: Es el envío de un mismo correo electrónico a una gran cantidad de suscriptores al mismo tiempo. Generalmente es una comunicación "uno a muchos" iniciada por la empresa. El usuario debe poder cancelar su suscripción si así lo desea. Su usan para marketing, promoción de productos o servicios, mantener a una audiencia informada, invitar a eventos, etc.